服务预约方式
您可通过以下方式预约:
- 电话预约:亲子鉴定请拨打400-1789-498;医学检测请拨打400-8381-255。
- 在线预约:访问分站网站 https://xianyangxunyi.cn9y.com/ 填写预约表单。
- 现场咨询:前往陕西省咸阳市旬邑县育才路63号,工作时间:周一至周五9:00-17:00。
采样流程
预约成功后,您可选择来站采样或预约上门采样。来站采样时,请携带有效身份证件(隐私鉴定除外)。工作人员会指导您填写知情同意书,并协助采集样本。上门采样需提前确认地址和时间,我们会安排专业人员携带工具前往。
样本送检与检测
样本采集后,立即送至实验室。实验室进行样本质检、DNA提取、文库构建、上机测序(如需要)和数据分析。检测周期根据项目不同,一般为5-15个工作日。加急服务可缩短时间,请咨询客服。
报告获取方式
报告完成后,我们会通过以下方式发送:
- 电子版:加密PDF发送至您指定的邮箱。
- 纸质版:快递到付,寄送至您提供的地址。
- 自取:可到旬邑分站领取。
售后与咨询
收到报告后,如有任何疑问,可致电400-8381-255咨询。我们提供一次免费报告解读。对于复杂案例,可转诊至合作医院。我们重视您的反馈,欢迎提出改进建议。
咸阳旬邑本地咨询建议
用户在咨询检测服务时,可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程,帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后,建议结合项目说明进行解读,涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时,应由专业人员结合个人情况进一步沟通。